Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est l’éditeur du service Ayeba. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : privacy@ayeba.app. Contact général : contact@ayeba.app. Site : https://ayeba.app.

Selon la nature de votre demande, le message peut être orienté vers le support compte, l’équipe juridique ou le canal sécurité, afin d’être traité par la personne compétente.

Ayeba applique les principes de minimisation, de finalité déterminée et de conservation limitée. Nous collectons ce qui est nécessaire au fonctionnement du moteur de recherche, à la sécurité des comptes, à l’exécution des services demandés, et au respect des obligations légales.

Ayeba ne vend pas vos requêtes de recherche à des annonceurs et n’exploite pas de publicité comportementale ciblée sur le service de recherche. Les améliorations de pertinence s’appuient prioritairement sur des signaux agrégés ou anonymisés lorsque cela est possible.

Les bases légales mobilisées selon les cas sont : exécution du service (compte, recherche, Studio), intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, mesure d’audience non intrusive), obligation légale, et consentement lorsque requis (connexion sociale, autorisation d’une application tierce, certains cookies non essentiels).

Lorsque vous effectuez une recherche, Ayeba traite les termes saisis, éventuellement le filtre ou la langue choisis, ainsi que des métadonnées techniques usuelles d’une requête HTTP (adresse IP, agent utilisateur, horodatage, référent éventuel). Ces éléments permettent de fournir le service, de le sécuriser et de diagnostiquer des erreurs.

Des signaux d’interaction (par exemple un clic sur un résultat) peuvent être enregistrés sous forme limitée afin d’améliorer la qualité des résultats. Lorsque ces signaux sont agrégés, ils ne sont plus destinés à vous identifier nominalement.

Les durées de conservation des journaux techniques sont limitées à ce qui est utile à la sécurité et à l’exploitation. Elles peuvent être prolongées en cas d’incident, de litige ou d’obligation légale.

La création d’un compte ou la connexion via un fournisseur d’identité tiers implique le traitement de données d’identification : nom affiché, adresse e-mail, identifiant fourni par le prestataire, date de création, et préférences de compte. Ces données servent à authentifier l’utilisateur, à personnaliser l’expérience et à sécuriser l’accès.

Lorsqu’un mot de passe est défini côté Ayeba, il est stocké sous forme hachée. Ayeba ne conserve pas de mot de passe en clair. Vous pouvez activer une authentification à deux facteurs depuis votre espace sécurité afin de réduire le risque d’accès frauduleux.

Un cookie de session sécurisé peut être déposé après connexion. Il est nécessaire au maintien de la session et n’est pas utilisé à des fins publicitaires.

L’application mobile AYEBA est une coque qui ouvre le service ayeba.app dans un navigateur intégré (WebView). Les traitements décrits dans les autres sections de la présente politique s’appliquent tel quel à l’application : recherches, compte, services associés.

L’application ne demande aucune autorisation Android au-delà de l’accès réseau (INTERNET). Elle n’accède pas à la localisation, aux contacts, à l’appareil photo, au micro, ni aux fichiers de l’appareil.

Les onglets et l’historique du navigateur intégré restent stockés localement sur l’appareil et ne sont pas transmis aux serveurs. Vous pouvez les effacer en fermant l’application.

Si un outil de surveillance des erreurs (Sentry) est activé, des journaux d’erreur et de plantage techniques peuvent être transmis afin d’améliorer la stabilité ; aucune relecture de session n’est déclenchée hors cas d’erreur. L’application n’embarque aucun kit publicitaire ni aucun traceur de tiers à des fins de ciblage.

Le service Ayeba Mail traite les données nécessaires à la fourniture d’une boîte de réception : adresse attribuée, messages envoyés et reçus (expéditeurs, destinataires, objets, contenus et pièces jointes), dossiers et préférences de messagerie. Ces données sont stockées pour délivrer, afficher et conserver vos messages jusqu’à leur suppression par vos soins ou la fermeture du compte.

Le détail propre au service (chiffrement, métadonnées, envoi vers l’extérieur, conservation) figure dans la notice de confidentialité Ayeba Mail.

Le contenu des messages n’est pas lu à des fins publicitaires et ne sert pas à établir un profil commercial. Des traitements automatisés limités peuvent s’appliquer pour la sécurité du service (anti-abus, anti-spam, intégrité technique).

La suppression d’un message ou du compte entraîne la suppression des données associées selon les délais techniques d’exploitation, sauf obligation légale ou litige en cours.

Si vous autorisez une application à utiliser votre compte Ayeba, celle-ci reçoit uniquement les informations correspondant aux permissions que vous avez acceptées sur l’écran de consentement. L’autorisation est enregistrée afin de permettre le fonctionnement du service et de vous permettre de la révoquer ultérieurement.

Vous pouvez retirer l’accès à tout moment depuis Compte → Applications connectées. La révocation empêche de nouveaux accès via Ayeba. Les données déjà détenues par l’éditeur tiers relèvent de la responsabilité de cet éditeur.

Les développeurs sont soumis à une politique d’accès distincte. Ayeba peut suspendre une application en cas d’abus, de tromperie ou de non-respect des règles applicables.

Ayeba explore et indexe des pages publiquement accessibles, dans le respect des directives robots et des bonnes pratiques d’exploration. Les extraits affichés dans les résultats proviennent de sources externes. Ces contenus ne deviennent pas pour autant la propriété d’Ayeba.

Les éditeurs peuvent demander une mise à jour, une non-indexation ou un retrait motivé via contact@ayeba.app. Les demandes seront examinées au regard du droit applicable et de la nature publique du contenu.

Outre le cookie de session, Ayeba peut mémoriser localement des préférences (langue, marché, options d’interface) afin d’éviter de vous les redemander à chaque visite. Vous pouvez supprimer ces éléments via les paramètres de votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire tiers n’est déposé par défaut sur le moteur de recherche. Si des traceurs non essentiels étaient introduits ultérieurement, une information adaptée serait fournie.

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, au stockage, à l’envoi d’e-mails de service ou à la sécurité. Ces prestataires agissent selon nos instructions et dans un cadre contractuel de protection des données lorsque cela est requis.

Ayeba ne cède pas de fichiers d’utilisateurs à des fins commerciales. Une communication peut intervenir si la loi l’exige, ou pour protéger les droits, la sécurité et l’intégrité du service et de ses utilisateurs.

Selon l’architecture d’hébergement, certaines données peuvent être traitées dans des infrastructures situées hors de votre pays de résidence. Dans ce cas, Ayeba s’attache à mettre en place des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

Des détails complémentaires peuvent être communiqués sur demande motivée adressée à privacy@ayeba.app, dans la limite de ce qui peut être divulgué sans compromettre la sécurité du service.

Vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Pour exercer vos droits : privacy@ayeba.app. Une synthèse opérationnelle est publiée sur ayeba.app/droits. Une vérification d’identité peut être demandée afin d’éviter toute divulgation ou suppression abusive.

Suppression du compte et des données associées : procédure en ligne sur ayeba.app/suppression-compte (libre-service depuis Compte → Sécurité, ou demande par e-mail).

Ayeba met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les comptes et les données contre l’accès non autorisé, la perte accidentelle ou l’altération. Ces mesures incluent notamment le contrôle d’accès aux environnements, le chiffrement des échanges via HTTPS sur le site public, le stockage sécurisé des secrets, et des procédures de réponse aux incidents.

Aucun système n’étant infaillible, nous vous recommandons un mot de passe unique et robuste, ainsi que l’activation de la double authentification lorsque disponible. En cas de suspicion d’accès non autorisé, changez vos identifiants, révoquez les applications inutiles et contactez security@ayeba.app ainsi que support@ayeba.app.

Pour des raisons de sécurité, Ayeba ne publie pas le détail opérationnel de son architecture de défense, de ses seuils de filtrage ou de ses procédures internes d’investigation. Ces informations sont réservées aux besoins légitimes de conformité et aux autorités compétentes.

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis pendant une durée limitée après clôture si une obligation ou un intérêt légitime de conservation existe (litige, fraude, obligation légale). Les journaux techniques ont des durées plus courtes, sauf prolongation justifiée.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées sous une forme ne permettant plus une identification directe, selon les cas.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service, des prestataires ou des obligations légales. La date de mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, les utilisateurs connectés pourront être informés par un moyen approprié (bandeau, e-mail de service, ou notice dans le compte).

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. L’usage continu du service après mise à jour vaut prise de connaissance de la version publiée, sous réserve des droits impératifs dont vous disposez.